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| Gastos de envío y condiciones |
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- Se aplicará un coste de 7,50 euros por artículo en concepto de gastos de envío.
- Los pedidos se entregarán en un plazo de entre 3 y 7 días laborables desde que se reciba el pago.
- La General Motera admite cualquier devolución que se notifique antes de transcurridos 6 días naturales desde el día en que se recibió el pedido y, claro está, siempre que el artículo se encuentre en perfectas condiciones, con el embalaje, folletos y garantías originales. Para ello sólo es necesario que nos lo comuniques en el teléfono 937 566 200, o nos escribas un e-mail a la dirección office@lageneralmotera.com indicándonos que artículo/s deseas devolver y el motivo del cambio.
- En el caso de cambios por cambio de talla, color o cualquier otra cracterística, cuyo motivo sea debido a un cambio de opinión del cliente o a una mala selección en el momento de realizar el pedido, los costes del envío correrán a cargo del cliente.
- En el caso de que el cambio de talla, color o cualquier otra característica sea motivado por un error en el envío de La General Motera, se cambiará por el producto con las características correctas sin ningún cargo adicional para el cliente. Para ello La General Motera abonará el coste de la devolución del producto equivocado.
- En el caso de productos defectuosos o deteriorados se cambiarán por el mismo producto en perfecto estado, por supuesto sin ningún cargo adicional para el cliente. Para ello La General Motera abonará el coste de la devolución del producto en mal estado.
- No se admitirá ninguna reclamación por defectos en el transporte excepto en aquellos casos en que nos envíen copia del albarán del transportista en el cual se refleje la correspondiente reclamación.
- Los abonos y cambios se realizarán tras la recepción de los productos y la comprobación por parte de La General Motera de que todo lo anteriormente especificado se cumple.
- Los abonos se realizarán por transferencia bancaria a 30 días, a contar a partir de la fecha en que La General Motera haya recibido el/los artículo/s devuelto/s y de la confirmación del cobro. El día de pago será el día 15 de cada mes.
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